الأسئلة الشائعة

يعني إيه Ping وبيشتغل إزاي؟

Ping كارت أو ستيكر فيه شريحة NFC مربوطة ببروفايلك على Ping Twin. لما حد يقرّب موبايله منه، بروفايلك يفتح على موبايله على طول: بياناتك ووسائل التواصل معاك، ويقدر كمان يكلّم التوأم الرقمي بتاعك ويسأله عنك.

اللي بيستقبل محتاج ينزّل تطبيق؟

لأ. بروفايلك بيفتح في المتصفح على موبايله مباشرة. إنت بس اللي محتاج حساب على Ping Twin عشان تجهّز بروفايلك وتربطه بالكارت أو الستيكر.

بيشتغل مع كل الموبايلات؟

بيشتغل مع أغلب الموبايلات الحديثة اللي فيها NFC: آيفون XS وأحدث، وأغلب موبايلات أندرويد. في بعض موبايلات أندرويد لازم يكون الـ NFC متفعّل من الإعدادات.

أقدر أخصص إيه في التصميم؟

لون الخلفية، واللوجو بتاعك، والنصوص في أماكن محددة: الاسم والمسمى الوظيفي على ضهر الكارت، ونص قصير على الستيكر. وبتشوف معاينة للتصميم قبل ما تطلب.

التوأم الرقمي بيعرف إيه عني؟

التوأم الرقمي بيجاوب بناءً على المعلومات اللي إنت بتضيفها في حسابك على Ping Twin بس. كل ما تضيف تفاصيل أكتر عن شغلك وخدماتك، إجاباته هتبقى أدق.

لو بياناتي اتغيرت، محتاج كارت جديد؟

لأ. الكارت بيفتح بروفايلك، وإنت بتعدّل البروفايل من حسابك في أي وقت. الكارت نفسه يفضل زي ما هو.

الدفع إزاي؟

حاليًا الدفع كاش عند الاستلام.

الشحن بكام وبياخد قد إيه؟

الشحن 60 جنيه لكل محافظات مصر. بنجهّز التصميم ونطبعه خلال 3 إلى 5 أيام عمل، وبعدها التوصيل بياخد من يومين لـ 4 أيام عمل حسب المحافظة.

أقدر أرجّع المنتج؟

لأن كل قطعة بتتطبع مخصوص بتصميمك، مش بنقدر نرجّعها لو غيرت رأيك. لكن لو وصلك المنتج فيه عيب في الطباعة أو الشريحة مش شغالة، كلمنا خلال 7 أيام من الاستلام وهنبدله لك من غير أي تكلفة.